くそぅぅぅ。クレカ決済で、何か引き落とされていたので、も確認しようとしても、
IDとパスワードが一致しないとかで、ログイン画面がロックされた。
問い合わせようにも、問い合わせ先が17時までとか、なめてるだろう。
ついでに近所のコンビでキャッシュカードで残高確認しようとしたら使えませんとか・・・・・・・
楽天銀行使えなさ過ぎる。という時に問い合わせ先がわからないと困るので問い合わせ先をメモっておきます。(楽天銀行のサイトが無茶苦茶情報を探しにくいため)
認証情報の誤入力が所定回数を超えました。一時的にログインを制限させていただきます。
当行所定時間経過後にログイン可能になりますので、申し訳ありませんがしばらくお待ちになってから再度お試しください。
なお、ログインパスワードをお忘れになってしまった場合は、ログイン画面より、「支店番号・口座番号・ログインパスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしてお手続きください。
な画面が出てきた。
楽天銀行の問い合わせ先の営業時間一覧
http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/contact.html
うーんいーバンクの時はまだ融通がきく営業時間だったのに平日17時までに変更されたのは、楽天銀行になってからだったはずだ・・・コスト削減もサービス面に響いてるので使えないことこの上ない。
というか楽天嫌いです。
メールで何の決済か名前だけでも記載しておいてくれたらいいのに、
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引落金額は、ログイン後、「My Account」→「入出金明細」をご覧ください。ご利用先等の明細については、ログイン後の「MyAccount」→「カード」→「楽天
銀行デビットカード」
→「利用明細」をご覧ください。
※「利用明細」には、ご利用日から数日後に反映されます。
(加盟店によっては反映までに2週間以上かかる場合があります。)
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毎回これだけの定型の、文面で必要な情報は一切書かれていない。
その上にメールの内容は8割が楽天銀行のサービス案内の広告の内容だ。
もうこんな銀行口座にお金を置いておくのが怖い。
確認したいときに確認できないとか・・・恐ろしすぎるわい。
というか入金していたことをいまさらながら後悔するのであったorz
あー・・・ぁ。せめて楽天のデビットカードだけはやめるようにしよう・・・。(年会費かかりますからね・・・)
コメント
イーバンクの頃より楽天銀行を利用している者です。
今般、バソコンの初期化をしたので、ホームページから従来通りにログインできる項目をトップページに貼り付けておきたいので探しているのですが、新登録の方法ばかりでわかりませんのでログインの方法を教えてください。
楽天銀行のTOPはここで
http://www.rakuten-bank.co.jp/
ログインページは右上のログインというところからですね。