メモリーがOSで半分しか認識してくれない

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PCの動作がどう重く感じた。なんか変なソフトが動いているのかなとタスクマネージャーを開いたら恐ろしい事が判明した。
2GBのメモリーを2枚刺して使い続けていたので4GBあるはずの物理メモリーが2GBしか認識されていないのだ。

Windows7 64BITOS memorytrouble

従来は確かに4GB認識していた。この時には、1.99GBしか使えると認識されてない。あまった分はどこに消えたんだ?という話だ。いつからこうなっていたのかはわからない。最近、グラボを変更したり電源を付け替えたりしたのでハード構成が直近で変わってるという点はあるが。

speccyで確認するとメモリーは4GB認識している。
BIOS起動時でも4GBは認識しているっぽい。
WindowsOSだけがメモリーをきちんと認識していないっぽい。タスクマネージャーでも使えるメモリーは2GBしか認識していない。

4GB刺さっているけど2GBしか使えないとか意味が無い。
抜き差しを試してみたが改善せず。差込スロットを差し替えても2GBしか認識しない。
既存のメモリーを抜き差しをひとまず試しても、2GBしか認識しないか、PCが起動しないという状態。メモリーが壊れているのか?と眼星を着けてみたものの、2GBはひとまず使える状態だ。

メモリーの不具合か?

片方のメモリーが壊れているのか?と思ったので、メモリ診断を試してみた。

メモリ診断01

  • ウィンドウズのスタートボタンの検索で「メモリ診断」と検索する。

  • メモリ診断-2

  • メモリ診断は再起動後に確認される。
  • 時間は結構かかったが、2枚のメモリーのテストを行っている様子。再起動したときには、異常なしという表示だった。
    しかしOSが、メモリーを認識しているのは、1枚(2GB)だけだ。

    なんで?

    BIOS設定見てみた。特にメモリー関連の設定はいじってないので、あえてリセットはしなかった。
     ↓
    新しく買ってきたメモリー4GB×2枚を別レーンに追加して刺してみたら今度は6GBという表示だった。
    4GBと、2GBしか認識してないorz

    マザーボードのメモリースロットがおかしいのか?或いは別の要素か?なんでだーと思いつつも

    改めて

  • BIOSを設定画面からBIOSをリセットしてみる。
  • (電池を抜こうともしたがケース内だと作業が面倒なので諦めた)

  • 新しい4GB×2枚は古いメモリーが挿さっていた所に差込
  • 古いメモリーの接続部分をアルコールで湿らせた綿棒でフキフキして乾かして、別のレーンに差し替えて起動。
  • memory

    結果 12GB認識してくれた。

    接触不良か、BIOSか、どちらかが原因なんだろうとは思うものの謎が残るのでした。
    メモリー差し替えても直らないときは、メモリーの診断でチェックと、BIOS初期化と、メモリースロットを変えてみたりする事をひたすら試してみる事が肝心なのかも知れません。

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