魔法少女まどかマギカ オンラインにてプラチナチケット誤送付の流れを見てみた

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まどかマギカオンラインというすごろくゲームにての有料課金アイテムのプラチナチケット誤送付の展開と流れ。

まどかマギカオンラインというゲーム内で、プラチナチケットという課金アイテムを大量に送ったとされる誤送付事故 なのですが

  • プラチナチケット
  • AP回復薬
  • この2点しか有料課金アイテムは存在しておらず、唯一のユーザーが有料の利用しそうな収益源だと思われるプラチナチケットを大量に誤送付してしまった為に回収という対応になっているようなのですが・・・色々と問題が有る気がしてならない。

    15時50分台 プラチナチケットが送付されていることの書き込みが始まる。

    twitterなどでプラチナチケットを手に入れたといったつぶやきが見られた。
    検索して何で手に入れたのかと思ったら・・・
    プラチナチケット誤送の要因としては、変異ボス打倒キャンペーンの通常チケットが間違えて プラチナ配布になったのではと書き込みが散見される。

    相当するイベントページはこれ↓

  • 強力魔女撃破キャンペーンのお知らせ
  • ・「暗闇の魔女の手下(変異)」を倒せ!
     ⇒報酬:40,000コイン + スペシャルチケット20枚

    ・「お菓子の魔女(変異)」を倒せ!
     ⇒報酬:60,000コイン + スペシャルチケット30枚

    という報酬だったはずなのだが「スペシャルチケット」では無く、「プラチナチケット」が配布されたのでは?となっていた。
    このタイミングで手に入れた?と思われるつぶやき↓

    16時台メンテナンス突入

    この間までに、SS武器 のスクリーンショットなどが大量にtwitterや掲示板で見受けられる。
    動画もあった。

    公式サイトにて、アイテム回収発表

    2012/10/25 17:30頃



    しかし ここでは具体的に何を回収するのかは記載が無い。

    問題。

    一部のお客様に、大量にプラチナチケットが配布されていることから
    ゲームバランスを考慮し、大変申し訳ございませんが回収させていただきます。

    となっており、この文言だと、「プラチナチケット」を回収するのかと思われる。しかしプラチナチケットを回収らしいが、それだけで収まるのかと思う。

    プラチナチケットで、引いたアイテム回収はどうなるのか?
    アイテムを回収するという発想が出る事ははわからないでも無いが、プラチナチケットを所有していたユーザーが、大量にプラチナチケットを手に入れたことで、回したアイテムも回収する権利があるのだろうか?
    +-0で、元の所持数のプラチナチケットを持っていた場合に、そういうユーザーのアイテムまで回収しちゃったら、反発を招くと思う。このタイミングこの出来事を知らずに、プラチナチケットを購入していたユーザーがいたら、色々と大変な事になりそうな予感もする。

    もしサーバーのデータを、特定時間までデータを復元する場合は、プレイしていた人のプレイ時間やetcが無駄になるので、

    果たしてプラチナチケットの回収だけで収集付けれるのだろうか?

    2012/10/25日19時代に、メンテナンスが終わったかと思ったら

    また20時代に メンテナンス再開(HTMLのソースコードで接続 断で切られる。公式アナウンスはその後メンテナンスの発表)


    この間 twitterでは、プラチナチケットで引いたカードや武器は回収されていない というつぶやきが流れていた。

    要するに課金して プラチナチケットを手にした人が損したような状態になっていて、
    強化ボスを特定期間中に倒して、誤送のプラチナチケットを貰えてタイミング良く、アイテム化した人だけが得したような状態だったわけですが
    次のメンテナンス終了時がどうなるのか見物です。

    メンテナンス完了

    2012/10/26 0:00 にメンテナンスが終わったのですが、なんというか対応が疑問。

    一部ユーザーでチケットを開いて合成したと思われるユーザーなどは、巻き戻し対象で、ログインを封じられている様子。なんというか運営が配っておいて、使ったユーザーだけログインできないという対応を取るのはいかがなものかと思う。
    一応ログインできない時間については個別AP回復アイテムで補填するようですが、今回のトラブルは、運営の運営体制としてやや疑問視する。
    これが本格サービス開始後たった2ヶ月の間で、1度目では無く2回目の誤送付のようなので、システム的にどうなのかというのが最大のポイントだ。
    ただの「すごろくゲーム」でありながら、まどかマギカというタイトル冠しているだけで、課金がなりたっているようなゲームで運営までがズタボロだと、課金する気にはならないような・・・。気がするので、色んな意味合いで終わっている。
    ちなみにメンテナンス後通信エラーが「みんなでバトル」でも「通常クエスト」でも多発しているので、駄目駄目すぎるとは思うのでした。

    結末

    2012/10/29日19時20分に以下追記

    12.10.29 お知らせ アカウントのご利用ができなかったお客様につきまして

    本日(10月29日)の臨時メンテナンスにて、対象となっておりましたお客様の
    アカウント凍結を解除いたしました。
    メンテナンス後よりプレイが可能になりましたことをお知らせいたします。

    2012/10/25日から2012年10/29日まで、663IDの人達は、ログインできなかったのではと思われる対応がこうなったわけですが・・・。
    まぁ、運営の信頼は地に落ちたと思うのでした。
    一時課金したらどんなものかとよぎったものの、

    やはりガチャシステムを採用しているゲームに課金はしたくないですね。

    世の中には数万円も突っ込んでいる人もいるようですが、キャンペーンに釣られても 対して得した気分にはならないと思うのでした。
    そもそも、ガチャキャンペーンの商品の到達ライン価格が無茶苦茶高いのが引っかかるので課金した事は無いですが。普通に考えて、プラチナキュウべえBOXを100回開くためには約3万円もかかるので課金するわけないですが。

    この武器もってる人は、リッチなのか 浪費家なのかと思ってしまう気がする・・・。この金額だと、学生には到底手が届かないような気がする。

    ガチャシステム採用しているオンラインゲームにはロクナモノは無いとだけ心に刻んでおくのでした。

    追記2012/11/30 また誤送付

    期待を裏切らない誤送付運営の体制がまた再発した。

    被害は無いものだとは思うのですが、こうも誤ってアイテム配布する姿勢があるというのは甚だオカシイ。
    そもそも『「2コイン」または「8コイン」』ってどういう基準の配布なのかは分からないが、こういうことが度々起きるというのはよっぽど根が深い致命的な欠陥があるんだろうなと思う。それが人的なものかシステム的なものなのかは知らないが。
    今回のは人的なミスだといっている がもう色々と信用できないと思う。

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