“靴下屋”で検索すると、『靴下屋 – Tabio(タビオ) 』が上位に表示されますね。
しかし、タビオというと先日客が投稿した写真で炎上騒ぎがあったことが記憶に新しいところです。
どういう写真が炎上して問題になったのかは脇においておきますが、個人的には、いささか対応が怖い気がしました。
対応の流れ
@taiga12108 Tabio(靴下屋)のTwitter管理者です。お客様から通報がありご連絡させていただきました。 不適切な画像ですので、削除をお願い致します。
— Tabio (@Tabio_JP) September 11, 2013
@taiga12108 こちらは靴下屋の本部 タビオ株式会社です。 9/10 1:38たぃが様のツィッターへの画像掲載は、著しくイメージを損なう行為であり、当社に対する営業妨害、信用毀損にあたる行為です。直ちにツイート画像を削除してください。
— Tabio (@Tabio_JP) September 12, 2013
@taiga12108 直ちに削除されない場合は、刑事告訴、損害賠償請求訴訟の提起等の然るべき法的手続を執らせて頂きます。
— Tabio (@Tabio_JP) September 12, 2013
問題の画像がそうとられる事のように使われていたのかどうかということは推測を超えない段階で『刑事告訴』を宣言しているので少々おっかない気がするのです。わざわざその旨をツイートするというのは、やや疑問を感じてしまう所。
問題が起きた2013年9月13日以降は何もツイートが行われていない所を考えると、何か方向転換でもあったのでしょうか?
いくらtwitter同士だからといえども法人が個人に対してこのようなツイートをするというのもソーシャルメディアの文化なんでしょうか。
タビオは被害者なのですが、twitterのように炎上やお祭りが大好きなインターネット民が多い世界において、Tabio(タビオ)が少々力みすぎた感じも否めないのでした。会社の利益や他利用者への保護の観点からでも厳しく対応するのはわかるにしても、twitterでつぶやく事でもないような気がした事例なのでした。
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