靴の通販で返品が無料だったサイトは従来は存在していませんでした。
しかし2013年現在においては、2通りのショッピングサイトで返品代金も無料で試すことが可能です。
追記すると2015年度現在では、JavariがAmazon.co.jpに統合されたことで、
送料無料+返品無料で靴の試し履きが可能なショップは、
AmazonでAmazon Japanが販売・発送する商品か、(マーケットプレイスのように発送元がAmazonでは無い物を除く)
ロコンドの2社の選択肢になります。

どちらも共に30日間返品手数料が掛からないというサービスですので、気軽に試してみるのもよいのではないでしょうか?

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アマゾンが運営するJavari

Amazon.co.jpへのサインイン

ログイン情報もアマゾンと同様のアカウントが利用可能ですし、ポイントはアマゾンと連動しています。アマゾンギフト券も利用可能です。

2014年javariはアマゾンに統合されました。
主に利用頻度が高い通販サイトしては、靴と鞄と財布などを取り扱うECサイトとしては最もブランド(メーカー)数と、品数が最大の品揃えなのはjavari(ジャバリ)です。
購入後の返品も室内での試し履き程度であれば、購入後365日間の無料で返品が可能です。
サイズが合わなかった場合などでも返品が可能です。

結局アマゾンでamazonが発送する靴だけが送料無料+30日間返品無料で利用可能です。

ロコンド

購入後90日間(2015年現在においては30日間に日数が減りました)返品可能なロコンドという靴の通販サイトもあります。
日本最大級の靴のネット通販 ロコンド

靴以外に鞄なども取り扱っています。しかしjavariよりは取り扱いブランド数は少ないものの、主要なメーカーなどは一通り揃っています。
カスタマーサポートで電話での問い合わせも可能なのがjavariには無い強みでしょうか。
ロコンドは別個中古の靴も販売していたりファッションのラインナップも増えているため、ファッション通販サイトとしては拡大してきている印象があります。

どちらが便利なのか?

翌日届く+返品無料という点ではこの両社は大して差はありません。
ポイントや品揃え、カスタマーサポートという点で、若干異なる点がありますが、靴の通販に不安がある人はロコンドが便利だと思いますし、普段からAmazonを多様している人であれば、amazonで購入するのもありだと思います。
割引のキャンペーンなどは、季節の変わり目などに多々行われているのでマメに確認してみるのがよいかも知れません。